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黄浦区优质上门保洁「亲馨供应」

2019-09-04 22:36 来源: 震仪

  , 日常精细保洁: (1)服务内容:房屋牵尘,清洗地面,厨厕除污除垢,物品整理等。 (2)所需工具:背包,工具箱,工具垫布,8色抹布,上门保洁,塑料铲刀,灰层掸,百洁布,浴缸刷,伸长杆,喷壶,玻璃刮,地板擦,扫把头,口罩,手套,工作服,围裙,帽子,工作鞋,洁厕剂,垃圾袋。 (3)清洁用品:美乐家厨房清洁剂,美乐家全能清洁剂,美乐家浴厕清洁剂,美乐家玻璃清洁剂,去污膏。 (4)服务极限: ①仅适用于日常家庭保洁。不可用于学校、办公室、商铺、出租房、新装修房、长期未入住房、集体宿舍楼等房屋类型保洁。 ②本服务不包含油烟机拆卸、地板抛光打蜡、家电清洗、洗衣做饭等服务内容;不包含家具内部(含内部陈设物品)、字画、古董、宗教陈设、易损易碎摆件、天花板及附属品(吊灯、吊顶等)。若有以上保洁需求请咨询客服。 ③本服务包含擦窗服务(限房屋内部玻璃),但范围不含纱窗、百叶窗、防护窗,如有以上保洁需求请订购日式精细擦窗服务。 ④本服务每次时长4小时,建议服务面积:100-120㎡;保洁师将根据客户居室情况或需求,做定制保洁或重点区域打扫。

  上门保洁上海亲馨到家服务有限公司创建于2017年,是一家员工制专业家政服务公司。采用全自营非中介模式,专职保洁师标准化培训,选用进口工具及清洁剂,服务全程上险。以“服务为本,客户至上”为宗旨,致力于为用户打造安心舒适的家庭生活。公司成立至今,已有专业保洁师百余人,累计为数千家用户提供保洁服务,深受广大用户的信赖与好评。

  上门保洁采用自营模式:亲馨到家所有员工均为自营,我们有严格的招聘、入职、培训、考核、管理标准,自营模式能更好地对员工进行统一培训和监管,更直接地提升服务质量。 采用标准日式服务流程:家庭分区、工具分区,更卫生。亲馨到家引入日本标准化服务流程,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,而后将服务细分为40个大项、108个小项,对应到家庭场景中的每一项物品,都有具体的服务要求。 日常精细保洁: 服务内容:全屋牵尘,清洗地面,厨厕除污除垢,物品整理等。

  黄浦区优质上门保洁, 日常精细保洁是指在保洁服务中,每日需要清洁的项目内容。日常保洁工作由扫、擦、洗等各种作业组成,通过日常保洁可以减少物业装饰材料的自然损坏和人为磨损,延长物业的使用年限,保持物业美观的效果。 亲馨到家选择美乐家厨房、卫生间、玻璃多功能清洁剂,主要是因为美乐家提出绿色***环保理念,为客户带来安心、放心的清洁体验。保洁师在上岗前经过80课时专业培训,工作时引入国际先进工艺流程与专业工具,定时定量完成服务。 服务标准: 玻璃的标准:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。 卫生间的标准:墙体无色差、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。 厨房标准:墙体无色差、无明显污渍、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。 卧室及大厅标准:墙壁无尘土,开关盒洁净无胶渍。 门及框标准:触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。 地面的标准:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、有光泽;石材无污渍、光泽度高。

  上门保洁亲馨引入先进工艺流程与专业工具,将家庭分为厨房、卫生间、客厅、卧室、餐厅、阳台六大区域,将服务细分为45个项目,108项清洁标准,分区使用专业工具,使清洁更到位。规定服务时段内定量完成用户家庭保洁所包含的服务项目,不偷懒、不拖时,服务全程上保险,保障用户权益,服务完成后坚持可视化的检验标准,清洁前后给用户最直观的对比。 每位亲馨的家政服务员上岗前需通过身份、健康、技能等三重认证,经过80课时的礼仪、技能及实操培训后,考核成绩优秀方可正式上岗为您提供优质服务。同时我们定期为家政服务员进行在岗培训,以持续提升服务技能。

  黄浦区优质上门保洁, 服务保障: 1.人员保障:专职员工,高标准培训,精细化保洁,服务更专业。 2.补时保障:服务未满规定时长或保洁师未按预定时间上门服务,补足时差。 3.时长保障:服务未满规定时长且未经客户同意,保洁师擅自早退,订单重新补做。 4.售后保障:一对一客服处理及时为您处理退改、意见反馈等售后事宜。 售后服务: 1.回访服务: 专业的客服人员将按时对客户在规定时间内进行电话回访,并负责回访结果的整理、记录,建立相应的回访笔记,以便随时进行沟通再反馈。 2.投诉处理: ①确认投诉内容——②分析、核实问题——③双方协商处理——④落实处理方案 接到客户投诉后,首先向客户了解具体投诉内容,做详细记录,并建立客户投诉登记表,与相关部门进行核实,若实属我们的问题,我们将会同保洁师、客服人员及技术人员共同分析造成投诉的原因及责任归属,落实处理方案,并及时向客户反馈投诉解决进程,依商议的解决办法妥善处理,并全程跟踪落实情况。同时技术部门将拟定改善方法避免同类问题再次发生。

  上海亲馨家政服务有限公司是一家专业从事“保洁服务家政服务企业保洁开荒保洁”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“亲馨到家”等品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使亲馨到家在家居用品中赢得了众多的客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取最准确的资料,谢谢!亲馨供应,家政服务,保洁服务,建筑物清洁服务,清洁用品销售,绿化养护。

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